ANAを予約した日に台風が来て、欠航になるケースも少なくありません。
そこで、
ANAが台風で欠航？、その場合は予約変更できるの？、返金になるの？
という疑問の答えを、私の体験談を通して紹介していきます。
非常に勢力の強い台風がくる場合は、前日でも欠航になりますが、
台風が来る直前でも普通に飛んでいるので、案外欠航にならないケースも多いのかもしれませんｗ
さっそく、予約したANA便が台風と重なりそうな時に、私の取った行動を紹介していきます。
ANAからの台風情報のお知らせメール
沖縄から福岡に行く予定があったのですが、台風が急に発生し、以下のメールがANAから送られてきましたｗ
いつもANAをご利用いただき、ありがとうございます。
台風による運航への影響についてお知らせいたします。
（07月24日18:08時点の情報です。）
台風12号は、南大東島の南東をゆっくり西に進んでおり、25日の昼過ぎに沖縄に最接近し、26日には九州地方へ接近することが見込まれています。
このため、25日昼過ぎから夜にかけて沖縄那覇空港を発着する便は、欠航などの運航への影響が発生する可能性がございます。
現在のところ、午前中に沖縄那覇 空港を発着する便の一部には空席があり、条件付きで運航する見込みです。午後便にてご出発のお客様は、お早めに旅程の変更をお勧め致します。
今後の状況につきましては、ANA SKY WEB「発着案内」ページにて最新の情報をご案内します。こちらをご確認ください。
URL
上記空港を発着するANA便の航空券につきましては、手数料を頂かずに予約変更・払い戻しを承ります。航空券の取り扱いについてはこちらをご確認ください。
・予約変更 URL
・払い戻し URL
お問い合わせ先はこちらをご確認ください。
URL
（お電話が集中しつながりにくい場合がございます。）
当アドレスは送信専用です。
ANA／全日本空輸株式会社
ちょうど出発の２日前でしたので、ビックリしました！なぜなら台風が近くまで来ていたことに気付かなかったからです。
ここで迷いましたｗ このまま予約を変更しないで、無事にANAが飛び立つことを期待するか、飛ばずに返金になるかという二者択一です。
ANAの旅行パック「旅作」でも変更できる？
航空券であれば、メールの内容を見る限り、変更やキャンセルできます。しかし今回は、航空券+ホテルパックの「旅作」というプランで予約していたのです。
そこで、ANAに問い合わせてみることに・・・
電話をかけた日時では、帰りの便「福岡⇒沖縄」では台風の影響はない状態でした。
そのため、行きの便「沖縄⇒福岡」だけ無料で便を変更できるとのことでした。
そこで私は、7月25日9時頃発の便を、7月24日の14時頃発の便に変更しました。
25日の宿は取ってあるので、24日の宿はご自身でお取り下さいとのこと。じゃらんというサイトで24日の宿を探したところ、無事にリーズナブルで泊まれる宿を見つけて一安心ｗ
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ちなみに電話で、24日の便を押さえてもらいました。ただし、正式な変更手続きは、空港にあるANAカウンターで行って欲しいということでした。
ANAカウンターでの手続き
24日の当日、出発の約１時間前にANAカウンターの列に並んで電光掲示板を見ると、14時頃出発の福岡行きは満席となってましたｗ
つまり、前日電話で変更の受付を行わなかった場合、当日乗れなかったことになります。
やはりメールをチェックして、予定を変更した人が多いのでしょう。
羽田行の便で、変更依頼の内容がありました。
急いで帰りたい人、予約待ちの人が多かったのかもしれませんね。
荷物検査後
台風が来る前日で混んでいるかと思いきや、空いていましたｗ 羽田行は混んでいたのかな・・・
荷物検査後にも、このような看板がありました。
こちらにも、手数料不要で便の変更ができること、払い戻しを行うことが書かれています。
※ANA国内線の運航状況はこちら⇒国内線運航状況のご案内サービス 航空券 ANA SKY WEB
ANAのHP上でも振替可能
ANAのHPからログインし、予約画面へいくと、振替ボタンが表示されています。
今回は前日に台風が過ぎ去ったので振替はしませんでしたが、上記の便は満席でしたｗ
まとめ
結局のところ、台風の速度は落ちて、予約を変更しなくても無事にANAは飛んでいましたｗ
ただし1日前に変更したことで、飛ばない心配をする必要がなかったのはメリットだと思います。
どうしてもキャンセルしたくない用事があったので・・・
※心配な方は、台風にかぶらない日程の航空券の価格等もチェックしておきましょう。
どちらにせよ、そこまで混んでいる時期ではなかったため、スムーズにANAの便を変更できましたが、
おぼんのような繁忙期に台風が来ると、予定の変更は難しいかもしれませんね。
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