アマゾンでシャツを返品するやり方はとても簡単でした!送料はかかるのでしょうか?
どうも!アマゾンのヘビーユーザーマネタヌですw
アマゾンでシャツを購入したところ、ラージサイズを選んだのにサイズが小さい・・・
いつもなら誰かにあげたりするのですが、今回は思い切って返品してみることに。
返品作業自体とても簡単だったので、一連のやり方を説明していきます。
アマゾンでシャツを返品するやり方
今回はシャツの返品方法ですが、どのカテゴリでもやり方は一緒だと思います。
アマゾンの注文履歴から検索
まずは注文履歴から、返品予定の商品を探します。
「商品の返品」ボタンをクリックします。
※シャツの方は返品作業を進めた状態なので、別の商品の画像をw
返金方法の選択
商品の返品ボタンをクリックすると
・アマゾンギフト券
・現金
どちらで返金するのか選択します。
返品理由を記入する箇所もあります。
私は、返品理由のところで「大きめのサイズと交換して欲しい」と書いてしまいましたが、下記の通り無事に返金となりました。
アマゾンへシャツを返送する方法
上記のように、
・返品ボタンをクリック
・返金方法
・返金理由
を入力すると、返送方法が表示されます。
このように確認メールも送られてきます。
「返送方法を確認」ボタンをクリックすれば、返送方法が書かれています。
返送方法は以下の2つがあります。
日本郵便の集荷サービス
0120-921-651 (スマホ・携帯からは092-517-3541)に電話してもいいですし、記載されているURLから申し込みできます。
私はこちらを利用しましたが、アマゾン返品専用のダイヤルでした。
こちらの場合、郵便局の配送伝票は不要です。
※郵便局の人が手書きで、私の住所を書いてくれたみたいですw
なので返品するシャツを箱に詰めるだけ。
プリンタがある人は、「返品受付ID」(バーコード)を印刷して同封します。
プリンタのない人は、アマゾンから送られてきた箱にバーコードシールが貼られているので、その箱で返送すればOKです。
その他の配送業者に依頼
アマゾンの返品受付センターから抜粋すると
着払いでの返送には、日本郵便 (ゆうパックのみ)、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかのみをご利用いただけます。 配送業者の送り状の「お届け先」欄に返送先住所をご記載ください。届け先の電話番号の記載は不要です。
と記載されています。
なので、こちらの場合はご自身で伝票に返送先住所等を記入する必要があります。
アマゾンでシャツを返品する際に送料はかかった?
返品した商品がアマゾンに届いたようで、このようなメールが届いていました。
この金額を見ると、購入金額のままなので、返品の際にかかった送料はアマゾンが負担したと言えます。
まとめ
今回初めて、アマゾンで購入したシャツを返品しました。
やり方も簡単で、
・返品ボタンをクリック
・箱詰め
・返送方法を選択⇒発送
・アマゾンから到着確認のメール
という流れでした。
シャツなどの衣類に関しては、あらかじめサイズを確認しても合わないこともあるので、その際は返品するのもいいでしょう。
※アマゾンで商品が届かなかった体験談