コールセンターで働きたいなら派遣会社の利用をおすすめします。
どうも！コールセンター経験者のマネタヌですｗ
数あるアルバイトの中で、コールセンターで働きたい人が増えています。
募集内容にもよりますが、比較的シフトに融通がきき、時給も良いという特徴があります。
特に地方であれば、コールセンターの時給は高い方だと言えるでしょう。
ただしアルバイトとはいえ、採用されなければ意味がありません。
そこで、コールセンターで働きたいなら派遣会社を利用すべき理由を紹介していきます。
前提として大手の派遣会社がおすすめ
私もいくつかの派遣会社に登録して、コールセンターをはじめ、何度か派遣のお仕事をした経験があります。
基本的に大手を利用しましたが、あまり聞いたことのない派遣会社も利用しました。
そこで感じたのですが、小さめの派遣会社は仕事に応募しても受かりにくいということです。
コールセンターに応募して不採用
基本的に、「派遣会社の方からこういう仕事があります」という連絡が来ます。
大手であれば、そのまま応募すれば採用されるケースがほとんどです。
しかし！小さい派遣会社で、何度も営業担当とシフトや条件等の打ち合わせを行ったのに、「人数が埋まったみたいです」という返事が・・・
2回も応募したのに採用が決まらなかった経験があります。
派遣会社を何度か利用してきた私の意見ですが、大手の方にとられて募集枠が埋まったという印象です。
募集を出す企業の仕組み
コールセンターで人を集める際、ネットや雑誌にも求人広告を出すのが一般的です。
あわせて派遣会社を利用するところも多いでしょう。
具体的には、
・Ａという派遣会社に4名募集をかける
・Ｂという派遣会社に3名募集をかける
・自社で広告を出して3名採用する
というように、振り分けます。
あくまで募集する人数にもよりますが、大手の派遣会社を利用するケースが多いようです。
そのため、私が大手の派遣会社を利用した際、実際に働くかは別として、 100％採用されました。
コールセンターで働きたいなら派遣がおすすめな理由
大手のコールセンターであれば、派遣会社を利用して人数を集める企業は多いでしょう。
上記のように、募集枠を各派遣会社に振り分けることから、直で応募するより採用される可能性が高くなります。
派遣会社を利用すると面接がない？
直で応募する場合は、必ず面接があります。
派遣会社を通して応募する場合は、面接があるケースもありますが、ほぼ顔合わせのみで・そのまま採用になるケースが多いです。
中には、面接や職場見学もなく、そのまま指定された日から勤務が始まるケースもあります。
派遣会社はできるだけ人を派遣したい
派遣会社に登録すると分かりますが、時期によっては電話やメールが結構来ますｗ
できるだけ登録している多くの人に連絡を取り、各企業に派遣したいと考えています。
ただし冒頭にも書きましたが、小さい会社よりも大手の方が立場が強いので、募集先は大手派遣会社から優先的に採用している印象を受けます。
直で雇用されるより派遣経由の方が時給が高い
全部が全部ではないですが、派遣会社の人に聞いてみると、直で採用されるより派遣の方が時給が高いケースが多いです。
募集人数が多い時がチャンス
コールセンターで働きたいと思っても、募集人数が1人であれば、さずがに派遣会社に登録していても受かりにくいです。
なので、募集人数が多いコールセンターが狙い目です。
業務開始日が近い時がチャンス
あと1～2週間後にコールセンターが始まる募集もあります。
そういう時はとにかく早めに人数を確保しないといけないので、これまでの職歴を軽くチェックするだけで採用になるケースも多々あります。
あとは派遣会社の営業がうまくとりもってくれますｗ
まとめ
コールセンターだけでなく、アルバイトをする際にも、派遣会社を利用した方がスムーズに採用されるケースが多々あります。
3回アルバイトの面接に落ちた人が、派遣会社を利用して希望の仕事に応募したら採用された話もあります。
なので、コールセンターで働きたいなら、派遣で応募することをおすすめします。
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