メルカリのコンビニ/ATM支払い待ちでキャンセルになった件w

メルカリのコンビニ払いがキャンセルに

どうも!メルカリ大好きマネタヌですw

メルカリで出品している商品が落札されると嬉しいですよね?

今回もいつものように商品が落札され、後は相手側の支払いを待つだけの状態でした。

しかし!結局期限内に支払いが行われず、取引がキャンセルになりました;;

そこで、キャンセルされるまでの流れや疑問点等を見ていきます。

メルカリで商品が落札されました!

出品した商品が落札されたので箱を用意!、メルカリから発送OKみたいな通知が来たら、すぐに商品を詰めて送れる状態まで準備しましたw

メルカリから落札連絡がきたよ

クレジットカード払い等であれば、すぐに「発送してください」という通知が来ますが、今回の購入者はコンビニ/ATM支払いを選択

そのため、支払いを待つことに。

支払い完了後に「発送してください」という通知が来ます。

メルカリ事務局から通知が来たよw

商品が落札されてから3日後に、以下のような通知がきました。

取引の支払い期限が迫っているという内容ですね。

メルカリ支払期限の通知

まだ落札されてから3日ほどなので、結構大げさな内容だと思いましたw

24時間以内に支払いが行われないと

以下の文章の上に、メルカリ事務局から購入者に対して、「支払いを行うように通知しました」とあります。

支払期限が24時間以内に

なので購入者から何かしらの連絡が来てもいい状況なのですが・・・

結局キャンセルに

最終的にメルカリ事務局が取引をキャンセルしたという内容が届きます。

メルカリ事務局がキャンセルに

キャンセル前にどうすればよかったのか?

今回初めてのケース+少しバタバタしていたので、ただ相手方のお支払いを待つだけの状況でした。

ただし、事務局から初めて通知が来た際に、購入者と連絡をとればよかったと反省しています。

これで取引がなかったことになったのですが、商品を再度出品したら、今回の購入者さんが再度「いいね」を押してるのがよく分かりませんw

購入者が支払いをしない場合はペナルティーってあるの?

今回のケースでは、こちらが購入した立場ではないので、ペナルティーが発生したのかは分かりません。

そこで、メルカリボックスで調べてみると

購入完了の翌々日の24時から取引画面で取引キャンセルと購入者の通報ができるようになります。
通報をいただいた際は、事務局で内容を確認し、購入者へ警告や利用制限を行います。

とあるので、出品者が通報した場合は、購入者側が利用制限を受ける可能性がありそうです。

まとめ

メルカリ歴は3年以上ありますが、支払いされないのは初めてでしたw

せめて、「購入者さんから間違いました・・・」等の連絡は欲しかったですね。

メルカリには色んな人が参加しているので、中にはトラブルもあると思います。

そんなときは、メルカリボックスで相談するのがよさそうです。

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