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ANAが台風で欠航?予約変更できる?返金になる?

ANA台風で欠航

ANAだけでなく、台風が来たら多くの航空会社は欠航になると思います。

ただし、台風が来る直前でも普通に飛んでいるので、案外欠航にならないケースが多いのかもしれません。

とは言え、非常に勢力の強い台風がくる場合は、欠航になるケースが多いです。

そこで、予約したANA便が台風と重なりそうな時、私の取った行動を紹介していきたいと思います。

ANAマイルの裏ワザ|お得な貯め方と使い方!失効を防ぐには?

 

ANAからの台風情報のお知らせメール

 

沖縄から福岡に行く予定があったのですが、台風が急に発生し、以下のメールがANAから送られてきましたw

 

いつもANAをご利用いただき、ありがとうございます。

 

台風による運航への影響についてお知らせいたします。
(07月24日18:08時点の情報です。)

 

台風12号は、南大東島の南東をゆっくり西に進んでおり、25日の昼過ぎに沖縄に最接近し、26日には九州地方へ接近することが見込まれています。

 

このため、25日昼過ぎから夜にかけて沖縄那覇空港を発着する便は、欠航などの運航への影響が発生する可能性がございます。

 

現在のところ、午前中に沖縄那覇 空港を発着する便の一部には空席があり、条件付きで運航する見込みです。午後便にてご出発のお客様は、お早めに旅程の変更をお勧め致します。

 

今後の状況につきましては、ANA SKY WEB「発着案内」ページにて最新の情報をご案内します。こちらをご確認ください。
URL

 

上記空港を発着するANA便の航空券につきましては、手数料を頂かずに予約変更・払い戻しを承ります。航空券の取り扱いについてはこちらをご確認ください。

 

・予約変更 URL
・払い戻し URL

 

お問い合わせ先はこちらをご確認ください。
URL
(お電話が集中しつながりにくい場合がございます。)

 

当アドレスは送信専用です。

ANA/全日本空輸株式会社

 

ちょうど出発の2日前でしたので、ビックリしました!なぜなら台風が近くまで来ていたことに気付かなかったからです。

ここで迷いましたw  このまま予約を変更しないで、無事にANAが飛び立つことを期待するか、飛ばずに返金になるかという二者択一です。

 

ANAの旅行パック「旅作」でも変更できる?

 

航空券であれば、メールの内容を見る限り、変更やキャンセルできることが分かります。しかし今回は、航空券+ホテルパックの「旅作」というプランで予約していたのです。

 

ANA旅行パック旅作

 

そこで、ANAに問い合わせてみることに・・・

その結果、電話をかけた日時では、帰りの便「福岡⇒沖縄」では台風の影響はない状態でした。そのため、行きの便「沖縄⇒福岡」だけ無料で便を変更できるとのことでした。

そこで私は、7月25日9時頃発の便を、7月24日の14時頃発の便に変更しました。

25日の宿は取ってありますので、24日の宿はご自身でお取り下さいとのこと。じゃらんというサイトで24日の宿を探したところ、無事にリーズナブルで泊まれる宿を見つけて一安心w

国内旅行を格安で?ネットトラベルサイト、旅行代理店どっちがお得?

ちなみに電話で、24日の便を押さえてもらいました。ただし、正式な変更手続きは、空港にあるANAカウンターで行って欲しいということでした。

 

ANAカウンターでの手続き

 

24日の当日、出発の約1時間前にANAカウンターの列に並んで電光掲示板を見ると、14時頃出発の福岡行きは満席となってましたw

つまり、前日電話で変更の受付を行わなかった場合、当日乗れなかったことになります。やはりメールをチェックして、予定を変更した人が多いんだと思います。

ちなみに、羽田行の便で、変更依頼の内容がありました。

 

ANA電光掲示板

 

急ぎで帰りたい人、予約待ちの人が多かったのかもしれませんね。

 

荷物検査後

 

台風が来る前日で混んでいるかと思いきや、空いていましたw 羽田行は混んでいたのかな・・・

 

ANA台風情報

 

荷物検査後にも、このような看板がありました。

 

台風情報のお知らせ

 

こちらにも、手数料不要で便の変更ができること、払い戻しを行うことが書かれています。

 

まとめ

 

結局のところ、台風の速度は落ちて、予約を変更しなくても無事にANAは飛んでいましたw

ただ1日前に変更したことで、飛ばない心配をしなくてもよかったのはメリットだと思います。

どうしてもキャンセルしたくない用事がありましたので・・・

どちらにせよ、そこまで混んでいる時期ではなかったため、スムーズにANAの便を変更できましたが、おぼんのような繁忙期に台風が来ると、予定の変更は難しいかもしれませんね。

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